Almashtirish shartlari
Tovarni almashtirish
Pul qaytarib berilmaydi — do'kondagi istalgan tovarga teng summaga almashtirib beramiz.
Asosiy qoida
Sotib olingan tovar uchun pul qaytarilmaydi. Biz uni do'kondagi istalgan boshqa tovarga teng summaga almashtiramiz. Pulni qaytarish faqat ishlab chiqarish nuqsoni mavjud bo'lganda — O'zbekiston Respublikasining iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonuniga muvofiq mumkin.
Almashtirish muddati
Xariddan boshlab 3–5 kun. Tovar foydalanilmagan bo'lishi, yorliqlari va orijinal qadog'i saqlangan bo'lishi kerak.
Nimani almashtirish mumkin
- Foydalanish izlari bo'lmagan tovarlar
- Yorliqlar va fabrika qadog'i saqlangan
- To'liq komplektatsiyada (ichligi, ip, stikerlar)
Nimani almashtirib bo'lmaydi
- Foydalanilgan yoki yuvilgan tovarlar
- Yorliqsiz va orijinal qadoqsiz
- Paypoq va ichki kiyim (gigiyena talablariga ko'ra)
Qanday almashtirish
- 1
Biz bilan bog'laning
Qo'ng'iroq qiling yoki Telegramga yozing — menejer tashrif vaqtini va mavjudligini aytadi.
- 2
Tovarni shourumga olib keling
«Alfraganus» savdo markazi, F-44 do'koni. Chek va orijinal qadoqni yoningizda olib keling.
- 3
Almashtirishni tanlang
Do'kondagi istalgan tovar teng summaga. Yangi tovar qimmatroq bo'lsa — farqini qo'shib to'laysiz.
- 4
Agar kerakli bo'lmasa
Muqobilini taklif qilamiz yoki keyingi kelishni kutamiz.
Viloyatlarda almashtirish
Tovar to'g'ri kelmasa va siz viloyatdan bo'lsangiz — tovarni do'konimizga qaytarish to'lovini biz to'laymiz. Almashtirgandan keyin yangi tovarni qayta jo'natish to'lovi xaridor zimmasida bo'ladi.
Faqat nuqson holatida pulni qaytarish mumkin.
Ishlab chiqarish nuqsoni
Agar tovarni nuqson bilan olgan bo'lsangiz — biz bilan foto yoki video va chek bilan bog'laning. Holatni alohida ko'rib chiqamiz: tasdiqlangan ishlab chiqarish nuqsonida tovarni yangisiga almashtiramiz yoki O'zbekiston qonuniga ko'ra to'liq pulni qaytaramiz.
Savollar qoldimi?
Menejer do'kon ish vaqtida aloqada.